Pomyślnie wybrano ofertę “Re:Product”.

Briefing przedstartowy

Imię i nazwisko*

Email*

Nazwa firmy*

1. Jaki jest główny powód, dla którego chcesz teraz zmienić produkt?*

(Co obecnie najbardziej frustruje Ciebie lub Twoich użytkowników? Jaki konkretny problem biznesowy mamy rozwiązać tą poprawą?)

2. Kto jest „najgłośniejszym” użytkownikiem obecnego rozwiązania?*

(Czy poprawiamy produkt dla stałych klientów, którzy znają go na wylot, czy chcemy otworzyć się na zupełnie nową grupę odbiorców?)

3. Jakimi danymi na temat obecnego działania produktu dysponujesz?*

(Czy masz dostęp do analityki (np. Hotjar, Google Analytics), wyników sprzedaży, czy może opierasz się na bezpośrednim feedbacku od działu obsługi klienta?)

4. Czy posiadasz zespół deweloperski lub konkretną osobę do współpracy technicznej?*

(Czy będę mogła konsultować moje propozycje strategiczne z kimś, kto zna obecny kod i potwierdzi ich wykonalność, czy potrzebujesz mojego wsparcia również w doborze wykonawcy?)

5. Jaka funkcja lub etap procesu są obecnie „wąskim gardłem”?*

(Gdzie użytkownicy najczęściej rezygnują? Czy jest to moment płatności, skomplikowany formularz, czy może zbyt długi czas ładowania aplikacji?)

6. Jakie są techniczne „nienaruszalne” ograniczenia obecnego systemu?*

(Czy musimy trzymać się obecnego silnika/technologii, czy dopuszczasz możliwość przepisania kluczowych procesów od zera, jeśli strategia będzie tego wymagać?)

7. Co w obecnym produkcie działa dobrze i pod żadnym pozorem nie powinno zostać zmienione?*

(Co użytkownicy chwalą? Chcę mieć pewność, że przy optymalizacji nie usuniemy elementów, które stanowią o wartości produktu).